- COMO UTILIZAMOS OS DADOS
A GP1 Auto utiliza todas as informações coletadas via preenchimento de cadastro, inseridas pelo usuário neste site ou automaticamente para os seguintes propósitos: (i) atender ao fim para o qual você forneceu a informação; (ii) ampliar nossas ofertas de comercialização e divulgar produtos e serviços que podem ser de seu interesse; (iii) personalizar e melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços; e (iv) prevenir a fraude e minimizar perdas financeiras, dentre outros casos que possam fugir ao convencional.
As informações dos Usuários poderão ser utilizadas em demais serviços prestados diretamente pela GP1 Auto, respeitadas as finalidades expostas ao Usuário e a autorização previamente concedida, quando houver a exigência legal de coleta desta. Abaixo, outros exemplos de como as suas informações poderão ser utilizadas:
• Para realizar as nossas atividades, prestar os nossos serviços e fornecer os nossos produtos através dos nossos canais de relacionamento com o Usuário e executar ações em virtude de relações pré-contratuais, ou durante a vigência de contratação (Ciclo de vida do produto_ou pós-contratação (retenção, cobrança, etc.);
• A GP1 Auto poderá utilizar as informações para tratar reclamações, solicitações e dúvidas através de Atendimento ao cliente, SAC, Ouvidoria e prestação de serviço e suporte ao Usuário, assim como para realizar pesquisa de satisfação, de comunicação e marketing para melhorar nossos produtos/serviços;
• As informações coletadas também poderão ser utilizadas para realização de manutenção e atualização cadastral;
• Para fins de auditoria e compliance, bem como prevenção de riscos, fraudes, lavagem de dinheiro e outras obrigações legais existentes;
• Analisar dados para medir, entender e aperfeiçoar usabilidade, experiência e interatividade na utilização dos nossos portais, sites, aplicativo e redes sociais;
• Realizar estatísticas gerais.
• Além disso a GP1 Auto poderá tratar os dados para atividades relacionadas à proteção do crédito, como avaliação e gerenciamento de risco de crédito, avaliação de situação financeira e patrimonial, cobrança, cessão de crédito, atividades relacionadas à informação e consulta a entidades de proteção ao crédito e cadastro positivo, entre outras.
A GP1 Auto, em alguns casos, também pode tratar dados pessoais quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Além disso, a GP1 Auto também poderá tratar dados pessoais com base em seu interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais. Em qualquer caso, sempre serão balanceados os interesses legítimos da GP1 Auto com seus direitos como titular de dados pessoais, entendendo que a finalidade da LGPD e nosso compromisso com a privacidade e proteção dos dados é proteger você.
Adicionalmente, as informações coletadas poderão, ser utilizadas para fins publicitários, como para o envio de comunicações, notícias, que sejam de seu interesse.
As newsletters e mensagens publicitárias enviadas por e-mail sempre trarão opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da GP1 Auto. Não obstante, a GP1 Auto coloca à disposição do Usuário uma ferramenta de gestão das mensagens para que este possa solicitar, a qualquer tempo, o cancelamento do envio de mensagens.
As mensagens enviadas em formato HTML podem conter códigos que permitem personalizar mensagens de acordo com as preferências individuais do Usuário registrado da GP1 Auto e elaborar relatórios sobre a visualização das mensagens, sobre o número de vezes em que o e-mail foi aberto e o número de cliques feitos na mensagem. Estas informações serão utilizadas de forma genérica e agregada para elaborar relatórios sobre o envio de mensagens. Em nenhuma hipótese a GP1 Auto divulgará esses dados de forma individualizada, ou seja, não haverá identificação do cliente/usuário ou de seus hábitos de acesso e leitura de e-mails.
Caso você se sinta incomodado e não deseje mais receber quaisquer informativos publicitários da GP1 Auto, você poderá, a qualquer momento, nos contatar por meio do formulário, manifestando a sua oposição, indicando no assunto do e-mail o seguinte título: “Cancelamento de informativo publicitário”.